A MABÍ espera que você curta muito sua compra ou, caso contrário, poderá trocar sem problemas, de acordo com as regras abaixo:
- Trocamos peças com defeitos de fabricação que não tenham sido identificados na hora do envio, pedras descoladas e mudança na coloração do banho em peças semi joias.
Colares e pulseiras arrebentados não estão inclusos na garantia.
- As trocas ou devoluções devem ser solicitadas em até 7 dias corridos após a data de entrega de sua encomenda. Fora deste prazo não aceitamos trocas ou devoluções.
- Todos os procedimentos que envolvam troca ou devolução de um produto devem ser feitos diretamente em nosso site.
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Para solicitar a troca ou devolução dos produtos entre em contato conosco via e-mail voudemabi@gmail.com e informe o motivo da troca, nome completo e CPF.
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As peças só serão aceitas se devolvidas intactas, ou seja, não serão aceitos produtos usados ou danificados.
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Em caso de devolução do produto, o reembolso será sempre de acordo com a forma de pagamento utilizada na ocasião da compra.
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Caso as regras não sejam cumpridas ou não estejam de acordo com nossa política de devoluções a solicitação de devolução será cancelada, e os itens devolvidos passarão a ser de responsabilidade do(a) cliente.
- NÃO FAZEMOS TROCA NEM DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS EM PROMOÇÃO, exceto nos casos de arrependimento imotivado ou defeitos, informados dentro dos respectivos prazos legais.